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目前，我们没有全天候支持。我们计划推出全天候支持；未来我们目前的支持时间为周一至周五8:00至17:00；山地时间，不包括节假日。由于新冠肺炎，我们的支持人员正在工作；远程联系，联系他们的最佳方式是发送电子邮件至；support@campbellcloud.io，这将在我们的客户支持系统中创建一个票证。 …

远程监控站和坎贝尔云之间的数据加密是硬件；依赖于现场。对于用户来说；s特定电台，传输中的数据不是；加密。然而，它是使用Campbell Scientific的专有协议和；格式化，这将使其难以被第三方拦截。传输中的数据；金宝云之间；最终用户；的web浏览器使用HTTPS进行加密。 …

对 …

是的，所有数据都是加密的。数据通过服务提供商加密；使用；行业标准AES-256算法。 …