我们在一台具有Microsoft Exchange服务器的机器上使用RTMC Pro，该服务器具有电子邮件功能。由于某些原因，RTMC Pro不会生成我们设置的电子邮件警报。由于它是一个交换服务器，服务器的地址不是以smtp.xxx.xxx开头的。这就是我们不能生成电子邮件的原因吗？
我不相信RTMC前缀“；smtp“；用户在“；SMTP服务器“；领域你有什么版本的RTMC Pro？安全电子邮件支持（特别是TLS）直到3.0才被添加。如果exchange服务器正在使用除TLS之外的其他类型的身份验证，则可能会出现问题。GMail使用TLS，因此GMail帐户对测试很有用。
我们使用的是3.0.46.0版本。我使用了一个gmail帐户，效果很好。至于身份验证协议，我必须与我们的it部门核实。
我花了很长时间让RTMCPro与我们的交换服务器合作，但最终它与交换服务器无关。我在gmail上也取得了成功，因为它使用了465端口。McAfee阻止了端口25和587，这可能是您需要用于exchange服务器的端口。首先检查您的防病毒软件（对于McAfee，它处于访问保护之下，设置为“防止群发邮件蠕虫发送邮件”）。如果你还有问题，请告诉我。我花了很多时间来解决这个问题。
我可以从那台机器上定期发送电子邮件，所以我们的IT部门说，如果可以，那么端口25和587就会打开。任何其他帮助都将不胜感激。
你可能可以从那台机器上定期发送电子邮件，但这是通过outlook或其他一些你的防病毒软件没有阻止的.exe。端口25和587是打开的，但McAfee或其他一些防病毒软件可能正在阻止RTMC_Run-time.exe或RTMC_Development.exe。我不知道你在使用什么防病毒软件，但McAfee只允许某些可执行程序访问端口25和588。您必须特别列出RTMC可执行文件，才能使电子邮件不被阻止。
听起来你可以通过GMail发送电子邮件，所以我认为这不是问题。。。
看看McAfee中的访问保护。我碰巧在运行8.5.0i，所以你的可能更新或旧，组织方式也有点不同，但功能是存在的。如果启用了访问保护，并且如果在防病毒标准保护下；防止群发邮件蠕虫发送电子邮件“；如果被启用（阻止），则RTMC运行时可执行文件必须被列为“；要排除的过程”；。
如果您的IT部门正在使用一个奇怪的端口来发送电子邮件，您可以在RTMC中指定该端口（例如smtp.company.com:1234），以覆盖RTMC通常会尝试的默认端口。什么“；传出“；端口是否在您的日常电子邮件客户端（例如Outlook）中指定？
新对话如下：Glen，我不是OP，但我可以向你保证，是McAfee阻止了我的RTMCpro。我们默认在25和587上安装McAfee，但不是GMail使用的465。因此，即使它能与Gmail配合使用，McAfee仍有可能阻止OP连接到Exchange Server的尝试，以及为什么我建议OP检查他的防病毒设置。
为了让事情正常进行，我们不得不为McAfee申请特定于机器的策略排除（我们运行8.7i），从那以后一切都很好。
*最后更新者：胡枝子2009年9月30日上午10:52*
