Reach Robotics很自豪地宣布,我们现在通过了ISO9001认证!在经历了一年成功的全公司增长之后,我们一直在幕后努力收紧我们的政策;内部程序和我们面向客户的外部服务。这确保了我们的团队和客户做得正确,这是我们业务中最重要的两项资产。
远非一个‘;勾选方框,实现这一里程碑的道路极大地提高了我们的企业效率、产品和服务质量。凭借近20名员工、非常充足的订单,以及即将搬迁至近500平方米(5000平方英尺)的工厂,这些效率和流程的提高是在我们公司的关键时刻实现的;的路线图。
ISO9001认证是基于一致的、全公司范围的质量保证授予的;从我们的内部流程和管理到客户参与和输出。认证过程包括由经认可的第三方审计师对我们的业务内部程序进行彻底分析。Reach Robotics被要求证明我们在安装、生产和服务提供方面的质量保证。
ISO概述的七项主要质量管理原则包括:
1   ; 以客户为中心 –持续满足客户要求并超出他们的期望。
2. 领导 –创造目标统一和员工参与的环境。
3   ; 人员的参与 –我们业务各个层面的称职、有能力和敬业的员工 ;
4. 过程方法 –一致性是通过可重复、高效和有效的标准化流程实现的。
5   ; 改善 –持续关注整个业务的改进 ;
6   ; 基于证据的决策 –决策基于对数据、备选方案和可用证据的评估。
7   ; 关系管理 –与客户、合作伙伴和供应商保持良好的关系。
有关这些原则以及接受ISO9001认证所涉及的所有其他方面的更全面的概述,请单击此处:; https://www.iso.org/files/live/sites/isoorg/files/store/en/PUB100080.pdf
我们期待着在未来一年继续扩大我们的业务和客户群,同时保持我们久经考验的高标准服务、支持和公司文化。阅读更多关于Reach Robotics的信息 在这里 .